Bonjour, notre Qashqai avait 4 ans, et nous avons eu une panne d'injecteur, qui a été remplacé, rien à dire sur la réparation, mais plutôt sur la gestion client. Nous étions très étonnés qu'à seulement 4 ans et 48000 km qu'il y ait ce genre de panne. Il nous a été répondu que la garantie commerciale étant terminée, le véhicule était trop ancien. Impossible d'avoir le responsable d'atelier, il fallait attendre la semaine suivante. Donc ne pouvant nous permettre d'immobiliser la voiture trop longtemps nous avons signé le devis. Par la suite, j'ai eu un expert automobile indépendant qui m'a dit qu'une panne d'injecteur sur une voiture de moins de 5 ans doit être pris en compte comme vice caché. Bien sûr, le garage s'est bien gardé de nous le dire, malgré nos remarques et notre étonnement devant une telle panne. Au moment de récupérer le Qashqai (nous n'avions même pas été prévenus qu'il était disponible), on nous a fait "gracieusement" 100€ de ristourne, alors que ça aurait dû être gratuit ! Et le responsable d'atelier et le directeur étaient tous les 2 soit disant absents encore une fois pendant une semaine, et que si nous voulions faire une réclamation, il fallait laisser notre voiture. C'est du chantage. Nous avons vraiment eu l'impression que le garage s'est moqué de nous ! Je ne recommande pas cette concession. En plus beaucoup de problèmes de communications entre les services. Donc, c’était notre première et dernière expérience avec Nissan.